Sagsbehandlingsfrister i Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen

(Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats)

Løntilskud (kapitel 12)

• Løntilskud (kapitel 12) – 4 uger
• Løntilskud – tilskud til arbejdsgiver (kapitel 12) – 10 dage

​Voksenlærling (kapitel 23)

• Voksenlærlinge (§§ 155-157) – 4 uger
• Voksenlærling – tilskud til arbejdsgiver (§§ 158-159) – 10 dage

Andre beskæftigelsestilbud

• Befordringsgodtgørelse i forbindelse med jobsøgning (§ 17, stk. 2) – 2 uger
• Tilbud af vejledning og opkvalificering (kap. 14) – 3 uger
• Virksomhedspraktik (kapitel 11) – 3 uger
• Befordringsgodtgørelse i forbindelse med tilbud (§ 175) – 2 uger
• Merudgiftsgodtgørelse (§ 176) – 2 uger
   
• Ledighedsydelsesmodtager, 6 ugers jobrettet uddannelse (§ 48) – 2 uger
• Kontant støtte til arbejdsredskaber m.v. ved fleksjob (§ 179) – 4 uger
• Fleksjobbevis (§ 117, stk. 3) – 2 uger
• Økonomisk tilskud (fleksjob) til selvstændige erhvervsdrivende (§ 126) – 3 måneder
• Hjælpemidler under tilbud  (§ 172 -174) – 4 uger
   
• Støtte til hjælpemidler, arbejdsredskaber m.v. (§§ 178-179) – 4 uger
• Jobrotation (§§ 149-152) – 4 uger
• Tilskud til opkvalificering m.v. ved ansættelse uden løntilskud (kapitel 24) – 4 uger
• Opkvalificering ved afskedigelse – forsikrede ledige (kapitel 25) – 4 uger
• Rekruttering og generel erhvervsservice (kapitel 4) – 3 dage
   
• Mentorstøtte (kapitel 26) – 3 uger 
• Udskrivningsmentor (§ 167, stk. 2) – 2 uger 
• Jobafklaringsforløb (kapitel 18) – 4 uger 

Hjælp til enkeltudgifter

Behandlingsfrist: 4 uger. Dog 2 uger for lejere, der er i fare for at blive sat ud af deres bolig, og som er omfattet af retssikkerhedslovens § 5a.

Fristerne står i lov om aktiv socialpolitik § 81.

Udsættelsestruede lejere

Behandlingsfrist: 4 uger. Dog 2 uger for lejere, der er i fare for at blive sat ud af deres bolig, og som er omfattet af retssikkerhedslovens § 5a.

Fristerne står i lov om aktiv socialpolitik § 81a.

Hjælp til sygebehandling, medicin eller lignende

Behandlingsfrist: 6 uger, men 8 uger for tandbehandlingssager.

Kontakt os, hvis du får akut behov for den medicin eller tandbehandling, du har søgt om hjælp til, så vi kan afklare, om vi har mulighed for at hastebehandle din ansøgning. 

Fristerne står i lov om aktiv socialpolitik § 82

Tilskud til tandpleje til personer, som modtager ydelser efter loven svarende til kontanthjælpsniveau

Behandlingsfrist: 8 uger. 

Fristerne står i lov om aktiv socialpolitik § 82a.

Særlig hjælp til samværsudgifter med egne børn

Behandlingsfrist: 4 uger.

Fristen står i lov om aktiv socialpolitik § 83.

Hjælp til forsørgelsesudgifter til barn ved forældremyndighedsindehaverens død

Behandlingsfrist: 4 uger.

Fristen står i lov om aktiv socialpolitik § 84.

Hjælp til flytning

Behandlingsfrist: 4 uger. 

Fristen står i lov om aktiv socialpolitik § 85.

Lån til beboerindskud (§ 54) – 10 arbejdsdage 

Senest 3 måneder efter det tidspunkt, hvor din sag går over til at blive behandlet efter reglerne om førtidspension, herunder på det foreliggende dokumentationsgrundlag (§ 21).

Forhøjelse af førtidspension (§§ 13-15 og § 24) – 6 måneder

Konvertering fra invaliditetsydelse til førtidspension (§ 21) – 6 måneder

Bistands- eller plejetillæg (§ 16) – 6 måneder

Hvilende pension (§ 44 a) – 6 måneder

(Fristerne står i lov om aktiv socialpolitik kapitel 4, 6, 7 og lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kapitel 19 og 20).

• Kontanthjælp, løbende hjælp til forsørgelse (§§ 23, 25, og § 29) – 3 uger
• Engangshjælp (§ 25 a) - 3 uger
• Støtte til høje boligudgifter (§ 34) - 3 uger
   
• Ledighedsydelse (§ 74) – 2 uger
• Ledighedsydelse under ferie (§ 74 e) – 3 uger
   
• Revalidering (§ 142) – 4 måneder
• Revalidering, forlængelse (§ 146) – 2 måneder
• Særlig støtte under revalidering (§ 147) – 4 uger
• Revalidering til etablering af selvstændig virksomhed (§ 147) – 4 måneder

Alle frister angiver, hvornår afgørelsen skal være truffet, og ikke hvornår udbetalingen sker – medmindre det er anført særskilt.

Sagsbehandlingsfristerne er generelle. Det betyder, at der kan være særlige situationer, hvor fristen ikke kan overholdes. I dette tilfælde vil du få en skriftlig besked om, hvornår du kan forvente en afgørelse.

Har du behov for akut tandlæge – eller medicinbehandling, så behandler vi straks ansøgningen.

Personligt tillæg

Sagsbehandlingsfrist: 4 uger (undtaget tandbehandling).

Fristerne står i lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. § 17 stk. 2 og lov om social pension § 14.

Helbredstillægskort og udvidet helbredstillæg

Sagsbehandlingsfrist: 3 uger (undtaget tandbehandling).

Fristerne står i lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. § 18 og lov om social pension § 14 a.

Personlig tillæg og udvidet helbredstillæg til tandbehandling

Sagsbehandlingsfrist: 8 uger.

Huslejeudgifter til pensionister under strafafsoning

Sagsbehandlingsfrist: 4 uger.

Fristen står i lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. § 45 stk. 2 og lov om social pension § 46 stk. 2

Sagsbehandlingstiden i Ydelsesservice København er 4 måneder. 

Søg om refusion af din regning, og vedhæft en kvittering for, at regningen er betalt, fx kopi af bankudskrift. Pengene bliver sat ind på din Nemkonto.

Søg om refusion her

Når du ansøger om et ressourceforløb, fleksjob eller tilskud til selvstændigt erhverv, vurderer vi, om der er grundlag for at behandle din sag, eller vi skal iværksætte andre initiativer. 

Du kan ikke kræve, at vi fx kun tager stilling til, om du er berettiget til fleksjob. Hvis du ønsker det, kan vi afgøre, om din sag er klar til behandling.

Vi vurderer, om sagen er klar til behandling.

• Sagsbehandlingsfrist: 4 uger.

Hvis sagen er klar, påbegynder vi behandlingen.

• Sagsbehandlingsfrist: 26 uger. Den lange frist skyldes, at vi bl.a. skal udarbejde en forberedende rehabiliteringsplan og forelægge sagen for rehabiliteringsteamet.

Seniorjob til forsikrede ledige – 2 måneder.

Behandlingsfrist: 4 uger.

Fristen står i lov om aktiv socialpolitik § 27a.

Dagpenge (§ 6, stk. 1, 1. pkt.) – 2 uger

Refusion til arbejdsgiver (§ 54, stk. 1) – 2 uger

Dækning til arbejdsgiver ved kronisk lidelse (§ 56-aftaler) (§ 56) – 8 uger.

Personlig assistance og tegnsprogstolkning (kapitel 3) – 4 uger

Personlig assistance til handicappede under efter- og videreuddannelse (kapitel 4) – 4 uger

Løntilskud ved ansættelse af nyuddannede personer med handicap (Kapitel 5) – 4 uger

Opkvalificering i forbindelse med ansættelse (Kapitel 5 a) – 4 uger

Hjælpemidler (Kapitel 6) – 4 uger.

Sagsbehandlingstiden er 2 uger i Ydelsesservice København.