Retningslinjer og vilkår for udeservering

I kan som udgangspunkt få tilladelse til udeservering foran jeres cafés eller restaurants facade.

På fortove indrettet med 1 række fliser skal der være plads til en ganglinje på minimum 80 cm (kantsten ikke medregnet).

På fortove indrettet med 2 rækker fliser eller mere, skal der som udgangspunkt friholdes de to rækker fliser til ganglinje.

Er der ledelinjer i fortovet, skal jeres opstilling kunne stå mindst 50 cm fra ledelinjen. Ledelinjerne bruges af blinde og svagtseende til at navigere efter.

Se illustration af fortov med ledelinjer og minimumsafstand

På torve og pladser kan I eventuelt få tilladelse til udeservering, hvis jeres lokaler ligger ud til pladsen, og i det omfang det kan fungere med den øvrige brug af pladsen.

I må typisk opstille udeservering fra kl. 8.00 til kl. 24.00. Det vil fremgå af jeres tilladelse.

Uden for caféens eller restaurantens åbningstid og senest 30 minutter efter udeserveringen lukker, skal parasoller være slået ned, og alt inventar fjernet, sammenstillet eller stablet, så det fylder mindst muligt og ikke kan bruges.

På udvalgte pladser i byen kan I deltage i en forsøgsordning, hvor I må have udeservering til kl. 2.00.

Læs mere om forsøgsordningen og find kort over pladserne

Fra 2025 vil jeres tilladelse gælde tre år, fra I har fået tilladelsen.

Når jeres tilladelse nærmer sig udløb, vil I få besked i Digital Post.

Særligt for torve og pladser 

På byens pladser og torve giver vi tilladelser i faste intervaller på tre år.

Det betyder, at nogle restaurationer vil opleve at få tilladelser af kortere varighed end tre år, hvis de søger indenfor den igangværende treårige periode. Det skyldes, at kommunen ønsker at bevare muligheden for at koordinere tilladelser på pladser, hvor der oftest er flere ansøgere om udeservering.

Ja, gebyret dækker udgifter til sagsbehandling, tilsyn og opmærkning af arealet til jeres udeservering.

Gebyret afhænger af vejstatus, placering i byen, og størrelsen på jeres areal til udeservering.

Læs mere om gebyret

Opmærkning af areal til udeservering

Når I har fået tilladelse til udeservering, skal jeres areal opmærkes. Opmærkningen består af grå prikker af termoplast (Ø 5 cm), der smeltes ned i belægningen rundt om det areal, hvor I har tilladelse til udeservering.

Vi opmærker arealet ud fra jeres tegning af opstillingen.

I må gerne opstille jeres udeservering, før I får opmærket udeserveringsarealet.

I får besked i Digital Post, når vi kender datoen for, hvornår vi opmærker jeres udeserveringsareal.

Formål med opmærkningen

Opmærkningen skal gøre det lettere for jer som erhvervsdrivende og for jeres gæster at se, hvor I har tilladelse til at opstille jeres udeservering. Samtidig gør opmærkningen det nemmere for kommunen at føre tilsyn med, om jeres opstilling holder sig inden for det tilladte areal.

Udgifterne til opmærkningen dækkes af gebyret for tilladelse til udeservering.

Inventar som borde og stole skal være let at flytte.

Parasoller skal let kunne flyttes af én person. 

Der skal være en fri passage på mindst 2,3 meter under parasollerne. Det betyder, at parasolkanten skal være mindst 2,3 meter over fortovet.

Se illustration af en tilladt og en ikke-tilladt opstilling af parasoller

Parasoller skal slås ned efter kl. 24.00 og uden for åbningstid. 

Parasoller, som I ikke bruger, må ikke opbevares på arealet. Det vil sige, at I skal fjerne parasoller, hvis I ikke dagligt bruger dem. 

Markiser

Hvis I ønsker at montere en markise på facaden, skal I søge om særskilt tilladelse.

Det er en forudsætning, at I får en entreprenør til at søge om gravetilladelse først. Ved ulovlig nedgravning kan vi forlange reetablering for virksomhedens regning.

Parasolholdere skal lukkes med et jerndæksel, når I ikke benytter dem. 

Parasollerne skal fjernes helt fra arealet, når de ikke er i brug.

I må ikke afskærme/indhegne jeres udeservering, så det fremstår som en privatisering af offentligt vejareal – der skal være fri passage gennem udeserveringen, og den skal fremstå let og luftig.

I må kun opstille plantekasser som afskærmning, hvis det er af trafikale sikkerhedshensyn, fx mod kørebanen, eller som afgrænsning mellem to udendørsserveringer.

Plantekasser, krukker og lignende skal være flytbare og må maksimalt være 100 cm lange, 40 cm brede og 120 cm høje inkl. planter.

I må ikke afskærme jeres udeservering med andet end plantekasser. Plexiglas, kø-ledere og presenninger tillades fx ikke.

Plantekasser – Se illustration af en tilladt og en ikke-tilladt opstilling

Særlige retningslinjer for plantekasser i Middelalderbyen

Hvis jeres virksomhed ligger i det område, som kaldes Middelalderbyen, er det som udgangspunkt ikke muligt at få lov til at opstille plantekasser eller anden form for indhegning og afskærmning. I ny byrums- og trafikplan fra 2022 fremgår det, at udeserveringer ikke skal indhegnes med plantekasser mv. Det skal sikre bedre fremkommelighed.

Er I i tvivl om, hvorvidt jeres virksomhed ligger i Middelalderbyen, er I velkomne til at ringe til os.

Bardisken skal godkendes af kommunen. 

Den skal være placeret oven på forsyningsudtaget. 

Alle forsyningsledninger skal graves ned i gang- og vejarealet. I skal have en gravetilladelse fra Københavns Kommune inden.

Når tilladelsen ophører, skal I fjerne bardisken fra arealet senest 1 uge efter tilladelsens ophør.

Det er ikke tilladt at have levende lys eller anden åben ild.

Det er heller ikke tilladt at tilberede mad udenfor, herunder brug af grill og lignende, som en del af udeserveringen.

Det er ikke tilladt lægge nogen former for gulvbelægning, tæpper, løbere og lignende på vejarealet.

Størrelsen på reklameskilte afhænger af jeres tilladelse. Skiltet må maksimalt være 60 eller 80 cm bredt og 150 cm højt. Det vil fremgå af jeres tilladelse, hvor bredt skiltet må være.

Skiltet skal stå op til jeres facade/inden for arealet til udeservering. 

Skiltet skal stå, så det ikke kan vælte eller falde ud på ganglinje, cykelsti, kørebane eller lignende. 

Skiltet skal reklamere for jeres restaurant og/eller restaurantens produkter.

Der gælder særlige regler for skilte på Strøget

På Strøget giver vi typisk ikke tilladelse til skilte, beachflag og andre markedsføringsgenstande.

Strøget er:

• Frederiksberggade
• Nygade
• Vimmelskaftet
• Amagertorv og Østergade
• Frederiksborggade 1-11 og 4-14
• Købmagergade
• Kultorvet