Kommunens affaldsindsamling fra erhverv

Når I er tilmeldt en eller begge ordninger, vil I modtage en faktura hvert kvartal i digital post fra Københavns Kommune.

Hvis I har modtaget en faktura på indsamling af erhvervsaffald, skyldes det, at vi har registreret, at I er tilmeldt en eller begge indsamlingsordninger.

I løbet af foråret 2023 og frem til august 2023 har vi sendt breve til digital post med information om de kommunale indsamlingsordninger. Fakturaen, som I har modtaget, gælder for indsamling af erhvervsaffald i 3. kvartal eller 4. kvartal 2023. 

Hvis I ikke længere gør brug af de kommunale indsamlingsordninger, kan I framelde jeres virksomhed.

Framelder I jer ordningen, vil I blive opkrævet for løbende måned + 1 måned.

Jeres virksomhed kan ikke nøjes med at betale for kun nogle af de genanvendelige affaldstyper som madaffald, pap, plast osv. Virksomheden skal betale for alle ni affaldstyper, som ordningen dækker over, uanset om I bruger alle affaldsbeholdere.

Vi beregner og opkræver særskilte priser for de ni genanvendelige affaldstyper, men de hører til samme affaldsordning, og det vil altid være samme pris hver måned i løbet af et år.

Ved en fejl blev de første fakturaer sendt uden moms. Vi har sendt jer en kreditnota i Digital Post. Den annullerer jeres faktura. Derfor modtager I nye fakturaer.

Hvis I allerede har betalt de første fakturaer, er beløbet blevet modregnet i den næste faktura, så det kun er restbeløbet, I skal betale. Derfor har I ikke fået pengene tilbage.

Virksomheder skal betale direkte til kommunen for at bruge kommunens affaldsindsamling. Vi må ikke opkræve virksomheder via grundejeren.

Hvis I bruger kommunens affaldsindsamling, skal I kun betale til kommunen og ikke til grundejer. Tag kontakt til udlejer, hvis I også betaler gennem jeres husleje.

Vi er ved en fejl desværre kommet til at sende én eller to fakturaer fra Københavns Kommune til jeres fysiske postkasse – de skulle have været sendt til jeres virksomheds digitale postkasse.

Den fejl retter vi op på ved at sende fakturaerne igen digitalt. De digitale fakturaer er de samme, som I har modtaget fysisk.

I skal naturligvis ikke betale to gange. Hvis I allerede har betalt de fysiske fakturaer, skal I ikke gøre mere. Hvis I endnu ikke har betalt fakturaerne, skal I betale dem. Det gør ingen forskel, om I tager udgangspunkt i den fysiske eller digitale faktura, når I betaler.

Din faktura kan være sammensat af mange elementer, og det kan gøre den svær at gennemskue. I vejledningen kan du få hjælp til at forstå, hvordan fakturaen er bygget op.

Læs vejledning til at forstå din faktura (pdf)

Du er også meget velkommen til at kontakte os for hjælp og vejledning.

Som virksomhed har I pligt til at sortere jeres affald.

Jeres virksomhed må bruge kommunens affaldsbeholdere, hvis:

• jeres virksomhed holder til i en ejendom med boliger.
• mængden af jeres genanvendelige affald (madaffald, pap, osv.) svarer til en almindelig husholdnings.
• mængden af jeres restaffald svarer til de erhvervsandele, kommunen har vurderet.
• restaffaldet bliver afleveret i klare gennemsigtige sække.

Kommunen tilbyder virksomheder at indsamle affald i de samme beholdere og med samme hyppighed som for beboerne i ejendommen.

Kommunen har vurderet, hvor meget vi forventer, at jeres virksomhed har af restaffald i løbet af en uge. Vurderingen er angivet i såkaldte ”erhvervsandele” og afhænger af virksomhedens størrelse.

En erhvervsandel udgør 60 liter affald om ugen – det svarer til størrelsen på en stor sæk med knude. Hvis I er vurderet til fx at have 3 erhvervsandele restaffald, betyder det, at I må have 3 sække med restaffald om ugen.

Hvis I mener, at I har mere restaffald, end det som svarer til jeres erhvervsandele, skal I kontakte os, så vi kan tilpasse vurderingen.

Sådan finder I ud af, hvor mange erhvervsandele jeres virksomhed har

I kan først finde ud af, hvor mange erhvervsandele jeres virksomhed er vurderet til, når I er tilmeldt ordningen for restaffald.

I skal bruge Nem Affaldsservice til at finde ud af, hvor meget restaffald I må have om ugen (erhvervsandele).

• Gå til Nem Affaldsservice
• Tryk INDSAMLING AF ERHVERVSAFFALD
• Udfyld KONTAKTOPLYSNINGER
• Tryk TILMELDTE ERHVERV PÅ EJENDOMMEN 
• Tryk VIDERE
• Tryk GODKEND og GODKEND

I får nu en e-mail med tilmeldte erhverv i ejendommen, og hvor mange erhvervsandele jeres virksomhed er vurderet til.

Hvis I framelder jer kommunens affaldsindsamling, kan I ikke bruge de kommunale affaldsbeholdere i gården.

Hvis I ikke kan eller vil bruge kommunens indsamlingsordninger, kan I vælge at indgå aftale med en privat affaldsindsamler, som opstiller private beholdere til jer.

I kan også benytte genbrugsstationerne til nogle af affaldstyperne.

Læs om affaldssortering og -indsamling for virksomheder

Jeres virksomhed har pligt til at sortere affaldet, uanset hvilken løsning I vælger.

Bemærk, at virksomheder aldrig må bruge de offentligt opstillede skraldespande på gaden til affald.

Fra 1. juli 2023 opkræves virksomhederne direkte af kommunen, og de skal betale markedspriser fremfor de affaldsgebyrer, som opkræves hos husholdninger.

Fra 1. juli 2023 har du ikke længere skullet viderefakturere en del af affaldsgebyrerne til virksomhederne. 

På Nem Affaldsservice kan du se, hvilke virksomheder i din ejendom der er tilmeldt de kommunale indsamlingsordninger for erhvervsaffald.

Gå til Nem Affaldsservice

Du kan ikke selv se, om opkrævningen for din ejendom skal reguleres eller ej, men det holder vi øje med. Du skal heller ikke gøre noget for at igangsætte en eventuel regulering, for det sker automatisk hos os. Reguleringen vil ske på en ny ejendomsskattebillet for 2023, der udsendes i løbet af 2024.

Vi behandler sagerne så hurtigt som muligt og kontakter dig, hvis dette medfører ændringer for din ejendom.

Årsagen til forsinkelsen skyldes b.la., at vi i øjeblikket arbejder på at få overblik over, hvor mange virksomheder der anvender vores ordninger, samtidig med at vi håndterer en række frameldinger. Denne proces er mere omfattende end først antaget, og derfor er vi desværre blevet forsinkede. Vi har netop sendt de sidste erhvervsopkrævninger ud for 2023 og vi skal først have berigtiget dette datagrundlag.

Vi er opmærksomme på, at du som fx administrator skal bogføre og udarbejde regnskaber, og vi forstår vigtigheden af, at du får informationerne i rette tid. Det er dog samtidig afgørende, at du modtager de korrekte oplysninger, og derfor beder vi om din tålmodighed, mens vi færdigbehandler sagerne for at sikre, at alt er præcist.

Vi forventer at have færdigbehandlet sagerne i løbet af 2024. Det betyder, at vi stadig er i gang med at gennemgå og behandle alle til- og frameldinger, og vi arbejder hårdt for at sikre, at alle sager bliver håndteret korrekt og hurtigt. Hvis der opstår ændringer, der påvirker din ejendom, vil vi straks kontakte dig.

Vi beklager forsinkelsen og de gener, dette måtte medføre. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder på at afslutte denne proces.