Afrapportering af Teknik- og Miljøforvaltningens servicemål for 2015

Indstilling

Teknik- og Miljøforvaltningen indstiller, at Teknik- og Miljøudvalget godkender,

1. at afrapportering af sagsbehandlingstider for 2015 tages til efterretning (bilag 1). 

Problemstilling

Teknik- og Miljøudvalget har den 8. september 2014 besluttet, hvilke erhvervsrettede myndighedsopgaver, der fremadrettet forelægges til udvalget. I denne indstilling afrapporteres der for 2015.

Løsning

Opgørelse af sagsbehandlingstider for 2015

Forvaltningen har opgjort resultatet af målopfyldelse for servicemål for 2015 (bilag 1). Af opgørelsen fremgår den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for de forskellige sagstyper, herunder dem, hvor kommunen opfylder servicemålene, og en uddybning af dem, hvor der er en manglende målopfyldelse. For lokalplaner gælder, at der er tale om sagsbehandlingstid på enkeltsager. Opgørelsen er foretaget for perioden 1. januar til 31. december 2015.

Opgørelsen for 2015 viser, at for to af de 20 sagstyper er servicemålet ikke overholdt.  Det er en fremgang i forhold til 2014, hvor kommunen ikke overholdt sagsbehandlingstiden i ni af sagstyperne. Eksempelvis er sagsbehandlingstiden faldet markant for meget komplicerede miljøgodkendelser og permanent ukomplicerede spildevandstilladelser. Forvaltningen efterlevede derfor i 2015, i højere grad end 2014, resultatmålet fra kommunens erhverv- og vækstpolitik om, at ”de politisk besluttede servicemåltal på sagsbehandlingstider overholdes”.

¹Nettosagsbehandlingstid er defineret som tiden fra modtagelsen af en fyldestgørende ansøgning til ansøgning gives

Afrapportering for 2015 viser, at der er sket overskridelser på følgende sagstyper:

• Lokalplaner – hvor fem sager ikke har overholdt servicemålet. Det drejer sig om Ørestad City Nord, tillæg 1, Poppelstykket (Ny Ellebjerg St.), Grøntorvsområdet tillæg 1, Refshaleøen tillæg 1 og Borgmestervangen. Overskridelserne skyldes forskellige forhold fra sag til sag, der er tale om hhv. afklaring med grundejer om anvendelse af areal, længere forhandling af udbygningsaftale, høringssvar som indebar supplerende høring, og at Refshaleøen måtte stilles i bero pga. Naturstyrelsens veto mod sagens vedtagelse (veto blev ophævet sommeren 2015), hvilket betød behov for ekstra drøftelse med lokaludvalg.

• Natbevillinger – hvor ca. 25 % ikke har overholdt servicemålet. Det skyldes en stigning i antallet af klagesager, hvorfor forvaltningen i højere grad end tidligere stiller krav om støjmålerapport fra certificerede firmaer eller krav om lydsluse. De krav forlænger sagsbehandlingstiden betragteligt og skyldes dels, at der er ventetid hos de firmaer, der foretager støjmålinger dels, at flere virksomheder er lang tid at om at vende tilbage med yderligere oplysninger om fx etablering af lydsluse.

De fastsatte sagsbehandlingstider er gennemsnitssagsbehandlingstider (undtagen for lokalplaner, hvor tiden er på enkeltsager), hvilket betyder, at nogle virksomheder vil opleve hhv. en kortere og en længere sagsbehandlingstid.  

Økonomi

Indstillingen har ingen økonomiske konsekvenser.

Videre proces

Teknik- og Miljøudvalget vil inden sommerferien få forelagt reviderede servicemål for 2017 til beslutning.

Pernille Andersen

                                       /Anne-Sofie Degn