Endelig vedtagelse af socialstrategien

Indstilling

Socialforvaltningen indstiller,

1. at Socialudvalget godkender den endelige udgave af socialstrategien, jf. bilag 1.

Problemstilling

Socialudvalget besluttede på udvalgets møde den 17. januar 2018, at der skal udarbejdes en ny socialstrategi, der skal sætte en værdimæssig samlet retning for forvaltningens arbejde på tværs af de forskellige målgrupper, som Socialforvaltningen hjælper.

Socialudvalget har drøftet udkast til socialstrategien af flere omgange, senest den 23. maj efter et høringsmøde med rådene.

Løsning

På baggrund af den seneste drøftelse i udvalget er socialstrategien blevet rettet til indholdsmæssigt og skrevet igennem sprogligt. Derudover er der udarbejdet en indledning, og strategien er blevet layoutet. Den endelige udgave af socialstrategien kan ses i bilag 1.

Socialstrategien indeholder fire visioner: to visioner for, hvad vi gerne vil opnå for borgerne, og to visioner for, hvordan vi gerne vil arbejde i Socialforvaltningen. Hver vision er konkretiseret i to til tre undertemaer.

Til hvert tema indgår tre til fem tegn på succes, som skal vise udvalget og forvaltningen, om vi er på vej i den rigtige retning. Socialudvalget har besluttet primært at bruge nuværende målinger for at begrænse behovet for indsamling af ny data. Status på de tegn på succes, som forvaltningen allerede har tal på, samt operationaliseringerne af de enkelte tegn på succes kan ses i bilag 2.

En del af tegn på succes baserer sig på Socialforvaltningens brugertilfredshedsundersøgelse. Under visionen ”Et værdigt liv” måles borgernes ensomhed, livskvalitet samt tilfredshed med den hjælp, de får fra Socialforvaltningen, gennem brugertilfredshedsundersøgelsen. Under visionen ”Et selvstændigt liv” måles borgernes deltagelse i fritidsaktiviteter og frivilligt arbejde og under visionen ”En helstøbt og langsigtet løsning” måles borgerens oplevelse af inddragelse i egen sag samt oplevelse af sammenhæng i Socialforvaltningens indsats gennem brugertilfredsundersøgelsen. En nærmere beskrivelse af Socialforvaltningens brugertilfredsundersøgelse kan ses i bilag 3.  

Ændringer på baggrund af drøftelse i Socialudvalget den 23. maj

Indledningen:

• Indledningen understreger, at det er en strategi, der sætter retning for, hvordan den sociale indsats i København skal være for borgerne. Det understreges dog, at det skal gøres indenfor de økonomiske rammer, som forvaltningen har.
• Indledningen beskriver, hvordan Socialforvaltningen vil omsætte socialstrategien i praksis.

Et selvstændigt liv:

• Der var et ønske om, at uddannelse og beskæftigelsesdelen skulle blødes mere op, så det ikke fremstår som, at det alene er uddannelse og beskæftigelse, der kan give en meningsfuld hverdag, men også om at bidrage til fællesskabet. Derfor er temaet omskrevet, så den meningsfulde hverdag med sociale fællesskaber er betonet i højere grad. Uddannelse er beskæftigelse er nu indskrevet som en måde at opnå en meningsfuld hverdag på for de borgere, hvor det er muligt.
• Der er indføjet en tekst i temaet omkring bolig, der understreger, at vi arbejder på, at flere borgere kan få anvist en bolig.

En helstøbt og langsigtet løsning:

• Sproget er blødt op, så der i stedet for ”vi gør” står ”vi vil” for at signalere, at det er noget, vi arbejder hen imod.
• Det er indføjet, at vi arbejder henimod, at borgeren møder medarbejdere, der allerede kender dem og deres behov.

En sund og faglig stærk organisation:

• Der var et ønske om at italesætte arbejdet med at skabe trygge arbejdspladser. Derfor hedder temaet nu ”Et sundt og trygt arbejdsmiljø og en sikker drift”, og der er tilføjet et tegn på succes om, at medarbejderne oplever tryghed og sikkerhed i arbejdsmiljøet.
• For at holde antallet af tegn på succes nede, er det mere generiske tegn på succes ” Flere medarbejdere i Socialforvaltningen oplever forbedringer i arbejdsmiljøet” fjernet.
• Socialudvalget har været optagede af personaleomsætningen i forvaltningen. Dette kan der læses mere om i bilag 4.

Økonomi

Indstillingen har ingen økonomiske konsekvenser.

Videre proces

Såfremt Socialudvalget godkender indstillingen, men har nogle sidste ændringsønsker, vil disse blive rettet til i strategien. Herefter betragtes Socialstrategien som endelig vedtaget. Socialstrategien vil herefter blive trykt og distribueret til medarbejdere og ledere i Socialforvaltningen, så de kan gå i gang med at omsætte visionerne i strategien i lokale udviklingsplaner. Socialstrategien vil ligeledes blive publiceret på kommunens hjemmeside.

Socialudvalget vil en gang årligt blive forelagt en status på strategien og særligt med status for de tegn på succes, som udvalget har valgt at følge. Første status vil blive forelagt udvalget i april 2019.

Nina Eg Hansen       

                                           / Tine Kock Nielsen