Administrativ rådgiver til Styrket Modtagelse i Din Sociale Indgang Børn Nørrebro-Bispebjerg
Vi søger en administrativ rådgiver, der brænder for administrativ sagsbehandling, og som er god til at arbejde i arbejdsfællesskaber.
Din Sociale Indgang Børn
Din Sociale Indgang Børn har ansvaret for indsatsen for udsatte børn, unge og familier i København. Din Sociale Indgang Børn modtager og behandler underretninger fra borgere og professionelle, der er bekymrede for et barns trivsel. Familier med behov for støtte kan også selv henvende sig. Din Sociale Indgang Børn har forskellige tilbud til målgruppen for udsatte børn, unge og familier, herunder dagbehandlingstilbud og døgninstitutioner. Derudover har borgercenteret en lang række aktiviteter som fx gadeplansarbejde, samarbejde med skoler og institutioner og kriminalitetsforebyggelse.
Styrket Modtagelse i Din Sociale Indgang Børn Nørrebro-Bispebjerg
Styrket Modtagelse er en del af Din Sociale Indgang Børn Nørrebro-Bispebjerg, hvor vi er ca. 300 medarbejdere, som tværfagligt løser opgaver indenfor administration, sagsbehandling, støttende indsatser og rådgivning. Vi har mange forskellige funktioner i vores hus – blandt andet børne- og ungerådgivere, familiebehandlere, kontaktpersoner, skole- og daginstitutionssocialrådgivere, netværkskonsulenter m.fl.
I Styrket Modtagelse er vi en afdelingsleder, tre teamledere og ca. 50 medarbejdere, herunder Frontteam, som vurderer og behandler underretninger, netværkskonsulenter, kantinepersonale m.fl. samt vores modtagelse. Vi er i gang med en spændende udvikling, hvor vi pr. 1. januar 2025 er fusioneret med det tidligere Borgercenter Handicap, og i den forbindelse søger vi en ny kollega.
Dine arbejdsopgaver
- Modtagelse og registrering af ansøgninger og underretninger i fagsystem DUBU
- Modtagelse og behandling af diverse post, fx klager, anmodninger om aktindsigt, afgørelser, henvendelser fra forældre
- Telefonbetjening og borgermodtagelse
- Tolkebestillinger
Din profil
- Du brænder for den administrative sagsbehandling og er fx socialformidler, socialrådgiver, kommunom eller lign.
- Du har erfaring med at servicere borgere inden for vores målgruppe og møder borgerne med respekt og ligeværdighed i et højt serviceniveau
- Du har erfaring med at arbejde indenfor forvaltningslovens, retssikkerhedslovens og serviceloven/Barnets Lovs rammer
- Du er struktureret og engageret
- Du har stærke IT-kundskaber og gerne kendskab til de IT-systemer, som anvendes i Borgercenter Børn og Unge (BBU) – primært DUBU og SAPA
- Du trives med både rutineopgaver og nye/uforudsete opgaver, som kræver en hurtig behandling
- Du søger altid at finde en løsning og at se muligheder frem for begrænsninger
- Du er god til at arbejde i arbejdsfællesskaber og trives med mange kolleger med forskellig faglighed
- Du kan agere roligt i en til tider hektisk og uforudsigelig hverdag
Vi tilbyder
- En arbejdsplads, hvor kerneopgaven er i fokus
- En arbejdsplads, hvor trivsel er i fokus
- Et arbejdsmiljø, der er drevet af engagerede medarbejdere og engageret ledelse
- En afdeling med en høj faglighed, og en humoristisk omgangstone
- Grundig introduktion og oplæring i arbejdsgange og systemer
- Mulighed for at gøre en forskel for familier, der har behov for støtte
- En spændende arbejdsplads, hvor tonen er uformel, og opgaverne er forskellige og mange
- Frugt-, massage- og kantineordning
- Personaleforening, der arrangerer sociale og kulturelle arrangementer
Løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er en fuldtidsstilling og til besættelse den 1. juni 2025.
Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst og indenfor rammerne af lokal løndannelse, jf. overenskomsten for socialrådgivere, socialformidlere og/eller HK-overenskomsten for administration og IT.
Ansættelse kan dog først finde sted, når der er indhentet udvidet straffe- og børneattest.
Yderligere oplysninger
Ønsker du yderligere information om stillingen, kan du kontakte teamleder Rie Devine Fagerholt på 61 37 01 98.
For oplysninger om Din Sociale Indgang henvises til Borgercenter Børn og Unge | Københavns Kommune
Søg via linket senest fredag den 11. april 2025
Vi forventer at indkalde til samtaler lige efter påske, og samtalerne afholder vi torsdag den 24. april 2025