Ensartet serviceniveau
Ensartet serviceniveau
Sundheds- og Omsorgsudvalget
BESLUTNINGSPROTOKOL
fra ordinært møde mandag den 15. januar 2001
7. Ensartet serviceniveau
SOU 6/2001 J.nr. 66/2000
INDSTILLING OG BESLUTNING
Sundhedsforvaltningen indstiller
at Sundheds- og Omsorgsudvalget godkender at det videre arbejde med at formulere et ensartet serviceniveau på hjemmeplejeområdet følger de retningslinier der er præsenteret i sagsbeskrivelsen
Sundheds- og Omsorgsudvalgets beslutning i mødet den 15. januar 2001
Sundheds- og Omsorgsudvalget udsatte sagen til et senere møde.
RESUME
Med udgangspunkt i den systematik og begrebsdannelse der er fastsat i "fælles sprog" er der i Sundhedsforvaltningen gennemført en række beskrivelser af en række af hjemmeplejens ydelser ligesom der er udviklet en afgrænsning af de forskellige niveauer af ydelserne så en senere politisk fastsættelse af et fælles serviceniveau i kommunen kan finde sted.
Sigtet er at formulere en række kvalitetsstandarder, der beskrives som kvalitetsområder med en række underliggende ydelser kombineret med visitationskriterier for kvalitetsområderne.
Til brug for administrationen af området udarbejdes en række visitationsblanketter som i sidste ende skal synliggøre og konkret udmønte det vedtagne serviceniveau.
En vigtig forudsætning for arbejdet i hjemmeplejen vil herudover være en samling af de gældende retningslinier vedr. f.eks. personalets arbejdsmiljømæssige forhold, samarbejdsregler mellem Pensions- og Omsorgskontorerne og Hjemmeplejerne mv.
På Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde den 29. januar 2001 vil der blive forelagt en indstilling vedr. køb af et samlende IT-omsorgssystem der kan understøtte administrationen af området.