Ændring af kvalitetsmålet for gennemførelse af § 38 undersøgelser på børneområdet i Københavns Kommune (Bilag)
Ændring af kvalitetsmålet for gennemførelse af § 38 undersøgelser på børneområdet i Københavns Kommune (Bilag)
Socialudvalget
DAGSORDEN
for Ordinært møde onsdag den 6. december 2006
7. Ændring af kvalitetsmålet for gennemførelse af § 38 undersøgelser på børneområdet i Københavns Kommune (Bilag)
SUD 473/2006 J.nr. 473/2006
INDSTILLING
Socialforvaltningen indstiller,
at Socialudvalget godkender, at det politisk fastsatte
kvalitetsmål for gennemførelse af § 38 undersøgelser ændres til, at § 38
undersøgelserne skal være gennemført indenfor 4 måneder. Det ændrede
kvalitetsmål træder i kraft d. 1. januar 2007.
at Socialudvalget godkender, at Socialforvaltningen i sin
interne opfølgning har et resultatmål om, at 80 pct. af § 38 undersøgelserne
skal gennemføres indenfor 3 måneder og 100% indenfor 4 måneder. Resultatmålet
træder i kraft d. 1. januar 2007.
RESUME
I 2004 besluttede Familie- og
Arbejdsmarkedsudvalget, at 90 pct. af undersøgelserne på børneområdet skal
gennemføres indenfor 3 måneder, mens 100 pct. skal gennemføres indenfor 4
måneder. I forbindelse med Anbringelsesreformen fra januar 2006 er der nu opstillet
en tidsfrist i § 38 i Lov om Social Service, der bestemmer, at undersøgelserne
skal være gennemført indenfor 4 måneder.
På baggrund af
Lean-pilotprojektet i Brønshøj-Husum og Vanløse samt de i Anbringelsesreformen
opstillede tidsfrister indstilles, at kommunens politiske kvalitetsmål vedr. §
38 undersøgelser ændres til, at undersøgelserne ska
l gennemføres indenfor 4
måneder, hvorved kvalitetsmålet bliver identisk med lovgivningens tidsfrist.
Samtidig indstilles det, at Socialforvaltningen i sin interne opfølgning
arbejder med og følger op på et resultatmål om, at 80 pct. af § 38 undersøgelserne
skal være gennemført indenfor 3 måneder.
Ændringen
af det politiske kvalitetsmål samt det nye interne resultatmål træder i kraft
fra 1. januar 2007.
SAGSBESKRIVELSE
I henhold til § 38 i Lov om Social Service har kommunen pligt til at undersøge barnets eller den unges forhold, når det må antages, at barnet eller den unge har behov for særlig støtte. I forbindelse med revideringen af Lov om Social Service pr. 1. januar 2007 ændres § 38 til § 50. Dette har dog ingen betydning af paragraffens indhold, som vil være uændret.
Som
et led i undersøgelsen skal kommunen inddrage barnet eller den unge og
forældrene samt fagfolk, som har kendskab til barnets eller den unges og
familiens forhold. På baggrund af undersøgelsen skal der tages begrundet
stilling til, om der skal iværksættes foranstaltninger for barnet eller den
unge og familien med henblik på at sikre barnets eller den unges trivsel og
udvikling.
I
Lov om Social Service opereres med en tidsfrist på 4 måneder for gennemførelsen
af § 38 undersøgelsen. Fristen blev indført i lovgivningen pr. 1. januar 2006 i
forbindelse med gennemførelsen af Anbringelsesreformen.
I
september 2004 vedtog Familie- og Arbejdsmarkedsudvalget et politisk
kvalitetsmål om, at 90 pct. af § 38 undersøgelserne skal gennemføres indenfor 3
måneder, mens den resterende andel skal være gennemført indenfor 4 måneder (FAU
417/2004).
Det
pågældende kvalitetsmål er det eneste på børneområdet, der knytter sig til
tidsfrister for sagsbehandlingen. Kvalitetsmålet indgår i den løbende
rapportering til Borgerrepræsentationen i forbindelse med opfølgningen på de
politisk fastsatte kvalitetsmål i Socialforvaltningen.
Generelt
har beslutningen fra 2004 om at gennemføre 90 pct. af § 38 undersøgelserne indenfor
3 måneder vist sig vanskelig at realisere. Der har fra sagsbehandlere og
børnefamilieteamchefer været rejst kritik af den stramme tidsfrist i Københavns
Kommune sammenlignet med lovgivningen, idet fristen har været medvirkende til
at stresse medarbejderne og bidrage til en oplevelse af en meget stor arbejdsbyrde.
I
forbindelse med det verserende Lean-pilotprojekt i Socialcenter Brønshøj-Husum
og Vanløse er sagsgangen omkring § 38 undersøgelser gennemgået. I rapporten
konkluderes, at det er mere sandsynligt at 80 pct. af undersøgelserne er
gennemført indenfor 3 måneder og den resterende del indenfor 4 måneder (se
bilag 1). Konklusionen er i tråd med de tilbagemeldinger som Mål- og
rammekontoret for børnefamilier løbende har fået fra børnefamilieteamcheferne
som led i opfølgningen på kvalitetsmålet.
Den
øjeblikkelige målopfyldelse pr. 30. september 2006 viser, at 57 pct. af § 38
undersøgelserne i 2006 er gennemført indenfor 3 måneder. Det til trods for, at
socialcentrene har haft fokus på problemstillingen i gennem de seneste to år.
På
baggrund af Lean-pilotprojektet i Brønshøj-Husum og Vanløse samt den nye
lovgivning fra 1. januar 2006 indstilles det, at kvalitetsmålet vedr.
gennemførelse af § 38 undersøgelser ændres til, at § 38 undersøgelserne skal
være gennemført indenfor 4 måneder. Herved svarer det politiske fastsatte
kvalitetsmål til bestemmelserne i lovgivningen.
I
overensstemmelse med resultaterne fra Lean-pilotprojektet indstilles endvidere,
at Socialforvaltningen i sin interne opfølgning arbejder med og følger op på et
resultatmål om, at 80 pct. af § 38 undersøgelserne skal være gennemført
indenfor 3 måneder og 100% indenfor 4 måneder. Det bemærkes i den sammenhæng,
at de sager der ikke forventes at kunne gennemføres indenfor 3 måneder er de
sager, hvor der foreligger særligt udredningsarbejde (f.eks. hvor der er behov
for en børnepsykiatrisk undersøgelse) og/eller sager, hvor samarbejdet med
forældrene er særligt problematisk.
Det
vurderes, at kvalitetsmålet og det interne resultmål tilsammen er så ambitiøse,
at det også fremadrettet vil medvirke til at opfylde Socialforvaltningens
ambition om at være blandt landets bedste, hvad angår effektiv og hurtig
sagsbehandling i børnesager.
ØKONOMISKE KONSEKVENSER
Indstillingen har ingen økonomiske
konsekvenser.
MILJØMÆSSIGE KONSEKVENSER
Sagstypen er ikke omfattet af
Socialudvalgets positivliste over sager, der skal miljøvurderes.
ANDRE KONSEKVENSER
Indstillingen har ikke andre
konsekvenser.
HØRING
Indstillingen har ikke været i
høring, men er løbende blevet drøftet med børnefamilieteamcheferne.
BILAG
1.
Valcons
afrapportering vedr. Lean i Brønshøj-Husum og Vanløse.