Mødedato: 28.11.2005, kl. 14:30

Organisering af afregning og kundeservice

Organisering af afregning og kundeservice

Miljø- og Forsyningsudvalget

 

DAGSORDEN

for ordinært møde mandag den 28. november 2005

 

 

7.      Organisering af afregning og kundeservice

      MFU 275/2005

INDSTILLING

Miljø- og Forsyningsforvaltningen foreslår,

at Miljø- og Forsyningsudvalget tager vedlagte notat af 16. november 2005 fra Københavns Energi vedrørende afregning og kundeservice til efterretning.

 

 

RESUME

Miljø- og Forsyningsudvalget har drøftet og er løbende blevet orienteret om sagen vedrørende afregning og kundeservice i Københavns Energi. Miljø- og Forsyningsforvaltningen foreslår, at udvalget drøfter vedlagte notat fra Københavns Energi og tager det til efterretning.

 


SAGSBESKRIVELSE

Miljø- og Forsyningsudvalget har drøftet og er løbende blevet orienteret om sagen vedrørende placering af afregningen og kundeservice efter DONG's overtagelse af KE Marked A/S. Der foreligger nu en foreløbig principaftale og det indstilles, at Miljø- og Forsyningsudvalget drøfter vedlagte notat fra Københavns Energi og tager det til efterretning.

 

Konsekvenser for borgerne

-

 

ØKONOMI

-

 

MILJØVURDERING

-

 

ANDRE KONSEKVENSER

-

 

BILAG

1.      Fortroligt notat fra Københavns Energi af 16. november 2005.

2.      Fortroligt notat fra KPMG af 16. november 2005.

 

 

 

Peter Elsman                    

/                     Vibeke Østergaard

 


 

Til top