Plan for Rådhuset – kulturevents og wayfinding

Kultur- og Fritidsudvalget skal tage stilling til Kultur- og Fritidsforvaltningens videre arbejde med at styrke Københavns Rådhus som kulturinstitution.

Indstilling

Kultur- og Fritidsforvaltningen (KFF) indstiller,

1. at Kultur- og Fritidsudvalget godkender processen for KFFs arbejde med kulturformidling og -arrangementer på Rådhuset.

2. at Kultur- og Fritidsudvalget tager orienteringen om wayfinding på Rådhuset til efterretning.

Problemstilling

Københavns Rådhus er et åbent hus og er én af de mest besøgte kulturattraktioner i København. Rådhuset gæstes dagligt af mange forskellige typer af besøgende; borgere, skoleklasser, virksomheder, turister, brudepar, bryllupsgæster og samarbejdspartnere. Københavns Rådhus har imidlertid fortsat et uudnyttet potentiale som central formidler af Københavns historie og demokratisk dannelse og åbenhed. En af forudsætningerne for at udnytte dette potentiale er at styrke kommunikation og wayfinding på Rådhuset, idet husets mange besøgende ikke kan finde rundt og samtidig forstyrrer områder, hvor der arbejdes.

Løsning

1. Processen for det videre arbejde med kulturformidling og -arrangementer:

Københavns Rådhus rummer flere muligheder for at udvikle forskellige kulturtilbud til de mange forskellige besøgende. Flere kvadratmeter står uudnyttet hen, som med fordel kunne inddrages til, eksempelvis udstillinger forskellige kulturarrangementer og særrundvisninger. Borgerrepræsentationen besluttede den 30. november 2017 at åbne Rådhusets kantine op for offentligheden. Dette skal give husets gæster mulighed for en bedre helhedsoplevelse på linje med øvrige kulturinstitutioner. Dette tiltag kan med fordel tænkes sammen med KFF´s arbejde om videreudvikling af det kulturelle indhold.

Med udgangspunkt i de nyligt vedtagne rammer og retningslinjer for udlån mv. af lokaler på Rådhuset vil KFF arbejde videre med en konkret plan for at udnytte Rådhusets kulturelle potentiale.

KFF foreslår følgende proces:

1. Primo 2018: Indledende dialog med kommunens forvaltninger og gruppeformandskredsen om udvikling af yderligere kulturtilbud og udarbejdelse af plan for øget kulturformidling og -arrangementer på Rådhuset.
2. Gennemførelse af to udvalgte kulturprojekter, der skal gennemføres i løbet af 2018.

Kultur- og Fritidsudvalget vil løbende blive orienteret om sagen.

2. Styrkelse af wayfinding på Rådhuset:

Rådhusoplysningen (RO) fungerer som information for mange gæster. Placeringen af RO til venstre for indgangen bag en lukket dør medfører imidlertid, at mange besøgende vælger at søge information hos betjenten ved Rådhushallen. Betjenten kan dog langt fra være alle behjælpelig med information og wayfinding. Mange borgere sørger information om Rådhuset, brudepar og deres gæster har svært ved at finde Bryllupssalen, og turister og andre besøgende tror, at det er et lukket hus.

For at forbedre oplevelsen for bryllupsgæster og turister og skabe mere arbejdsro på Rådhuset på kontorarealerne har KFF arbejdet med at forbedre wayfinding på Rådhuset i samarbejde med blandt andre Københavns Ejendomme, BR-Sekretariatet og KK-design.

Resultat er, at der ved indgangen til Rådhuset opstilles en informationsstander med information på  flere sprog. Samtidig er indgangen til Bryllupssalen synliggjort ved hjælp af et stort banner over trappeopgangen, og forvaltningen arbejder på at forbedre skiltningen generelt i samarbejde med KK-design. I den forbindelse er der udviklet genkendelige ikoner, som kan tages i brug i flere sammenhænge (illustreret i vedhæftede bilag).

Yderligere udvikles en informationsfolder med informationer om Rådhuset og dets historie med et kort over udvalgte interessante spots på Rådhuset, så turister og andre besøgende kan opleve Rådhuset på egen hånd. Dette er samtidig et forsøg på at undgå, at blandt andre turister og andre besøgende forvilder sig ind i Baghuset, der primært er et arbejdsområde. Herved sikres arbejdsro på kontorområderne, og det er samtidig af sikkerhedsgrunde ønskeligt, at uvedkommende ikke bevæger sig rundt i Baghuset.

Løsningerne i forbindelse med wayfinding implementeres ultimo december 2017/primo januar 2018.

Kultur- og Fritidsudvalgets beslutning i mødet den 21. december 2017:

Kultur- og Fritidsudvalget godkendte indstillingen. Kultur- og Fritidsforvaltningen arbejder videre med sagen på baggrund af udvalgets drøftelser og tilkendegivelser.