Opfølgning på kommunens Servicestrategi

Kultur- og Fritidsudvalget

 

BESLUTNINGSPROTOKOL

fra ordinært møde torsdag den 19. februar 2004

 

 

14.      Opfølgning på kommunens Servicestrategi

(KFU  62/2004)

 

 

INDSTILLING OG BESLUTNING

Kultur- og Fritidsforvaltningen indstiller:

at Kultur- og Fritidsudvalget godkender Kultur- og Fritidsforvaltningens forslag til opfølgning på Servicestrategien.

 

 

Kultur- og Fritidsudvalgets beslutning i mødet den 19. februar 2004

Indstillingen blev tiltrådt.

 

 

RESUME

Indstillingen gennemgår Kultur- og Fritidsforvaltningens forslag til opfølgning på Servicestrategien.

 

Kultur- og Fritidsforvaltningen er af Økonomiforvaltningen blevet anmodet om at følge op på de områder, der indgik i Servicestrategien for 2003 samt udarbejde forslag til indsatser inden for 3 nye indsatsområder for 2004.

 

I Servicestrategien for 2003 indgik "Bedre betjening af borgerne" samt "Udvikling af brugerpolitikken" som indsatsområder. I forbindelse med budget 2004 indgår "Kultur i København; Tiltrække kunst- og kulturbegivenheder", "Udvikling af brugerpolitikken: Nærdemokrati" samt "Attraktiv arbejdsplads" som nye indsatsområder.

 

I lighed med den seneste opfølgning anmodes Kultur- og Fritidsforvaltningen også om at redegøre om opfølgning på udbud samt effektivisering og udvikling af servicen overfor borgerne/brugerne.

 

I indstillingens bilag 1: Indberetning af status på initiativer i Servicestrategien er beskrevet forvaltningens forslag til opfølgning på eksisterede indsatsområder, samt forslag til nye indsatsområder.

 

I indstillingens bilag 2: Opfølgning på udbud er redegjort for udbud samt effektivisering og udvikling af servicen overfor borgerne/brugerne.