Foreningernes vurdering af Fritid & Idræts serviceniveau
Foreningernes vurdering af Fritid & Idræts serviceniveau
Folkeoplysningsudvalget
BESLUTNINGSPROTOKOL
fra ordinært møde mandag den 10. december 2007
14. Foreningernes vurdering af Fritid & Idræts serviceniveau(FOU 92/2007)
INDSTILLING OG BESLUTNING
Fritid & Idræt
har undersøgt de frivillige folkeoplysende foreningers vurdering af Fritid
& Idræts serviceniveau. Folkeoplysningsudvalget skal drøfte undersøgelsens
resultater og tage den til efterretning.
INDSTILLING OG Beslutning
Kultur-
og Fritidsforvaltningen indstiller, 1. at Folkeoplysningsudvalget tager brugerundersøgelsen til efterretning. Folkeoplysningsudvalgets beslutning i mødet den 10. december 2007: Udvalget tog uundersøgelsen til efterretning. |
Problemstilling
Fritid & Idræt har i efteråret 2007 foretaget en
spørgeskemaundersøgelse, der har undersøgt foreningernes vurdering af Fritid
& Idræts serviceniveau. I 2005 blev der foretaget en tilsvarende
undersøgelse, og i foreliggende rapport er der foretaget en sammenligning af
resultaterne.
Løsning
I brugerundersøgelsen for 2007 er målgruppen udvidet til at
dække følgende foreningstyper:
1. Tilskudsforeninger: Foreninger, der kun modtager tilskud til børn og unge og
ikke låner offentlige faciliteter
2. Lokaleforeninger: Foreninger, der kun låner offentlige faciliteter og ikke
får tilskud til børn og unge. (Et repræsentativt udsnit af lokaleforeningerne
er blevet spurgt.)
3. Lokale- og tilskudsforeninger: Foreninger, der både får tilskud til børn og
unge og låner offentlige faciliteter
4. Aften
Den
samlede svarprocent for de tre første målgrupper (1-3) er 63,9 %
Svarprocenten for aften
Udover
gentagelse af spørgsmål fra undersøgelsen i 2005 er der tilføjet en række
spørgsmål i 2007, som blandt andet skal afdække foreningernes kendskab til det
generelle tilskudsområde samt deres eventuelle ønsker og behov for
udviklingstiltag.
Nedenfor
skitseres de mest centrale svar og anbefalinger indenfor udvalgte afsnit.
Ansøgning om tilskud
Børne- og ungeforeninger
En del foreninger oplever stadig ansøgning om tilskud samt
regnskabsaflæggelse som en ressourcekrævende og administrativ byrde.
Det vurderes, at Fritid & Idræt fortsat skal gøre en særlig indsats på
dette område.
Aftenskoler
Der er ikke nogen markant udvikling i forhold til, hvordan sværhedsgraden
af ansøgningsmaterialet vurderes. Set i forhold til skolernes størrelse, er det
markant, at alle de store skoler finder det meget let, mens de mindre skoler
svarer mere bredt.
Flere aftenskoler oplever, at der er meget arbejde og bureaukrati
forbundet med den daglige drift. Det vurderes dog, at ansøgningsmaterialet fra
Fritid & Idræt generelt er let at forstå.
Ansøgning om lån af offentlige faciliteter
Omkring halvdelen af foreningerne har nemt ved at søge om lån af offentlige
fritidsfaciliteter. Det vurderes, at
Fritid & Idræt fortsat kan gøre en ekstra indsats for at lette den
administrative byrde for foreninger, der ønsker at søge om lån af offentlige
fritidsfaciliteter.
Rådgivning
Lokale- og tilskudsforeninger (børn
og unge)
Foreningerne er generelt rigtig glade for rådgivningen fra Fritid &
Idræt. Dette gælder alle rådgivningstyper (telefonisk, e-mail, personligt
møde). Flest foreninger har modtaget telefonisk rådgivning. På andenpladsen
kommer personligt møde med medarbejder, som især tilskudsforeningerne (børn og
unge) har benyttet sig af.
Det vurderes, at Fritid & Idræt yder en meget god og serviceminded
rådgivning.
Aftenskoler
Ligesom foreninger, er også aftenskolerne generelt glade for rådgivningen
fra Fritid & idræt. Der er flest, der har modtaget telefonisk rådgivning,
derefter kommer personligt møde med en medarbejder og til sidst rådgivning via
e-mail. Det ser ud til at aftenskolernes størrelse, har betydning for
oplevelsen af tilfredshed med de forskellige former for rådgivning. Der er en
tendens til, at jo større aftenskolen er, jo større er tilfredsheden.
Det vurderes, at Fritid & Idræt yder en meget god og serviceminded
rådgivning, både telefonisk, pr. e-mail og gennem personlige møder.
Kendskab til muligheder for foreninger i
København
I 2007 er foreningerne blev spurgt om deres kendskab til mulighederne for
foreninger i København. Her er der en markant forskel på foreninger, der kun
låner offentlige fritidsfaciliteter, og foreninger, der både låner faciliteter
og modtager tilskud til medlemmer under 25 år.
Det
vurderes, at Fritid & Idræt kan gøre en indsats for at markedsføre puljerne
for frivillige folkeoplysende foreninger i København. Derudover vurderes det,
at der skal informeres bredere om, at børne- og ungeforeninger, der modtager
tilskud, kan søge tilskud til lederkurser.
Foreningernes interesse for at søge tilskud
indenfor fokusområder
I 2007 er foreningerne blevet spurgt om interessen for at søge puljemidler
indenfor udvalgte områder. Lokaleforeninger viser generelt en svag interesse
for at søge puljemidler indenfor bestemte fokusområder. Lokale- og
tilskudsforeningerne er især interesseret i at søge puljemidler til projekter,
hvor de selv definerer formålet. Disse foreninger viser dog også interesse for
at søge midler til projekter for børn og unge med særlige behov samt til
integrationsfremmende formål.
Det vurderes, at Fritid & Idræt fremover kan gøre en større indsats for at
synliggøre puljerne til lokale/tilskudsforeningerne. Dette skal sammenholdes
med det faktum, at kun ca. halvdelen af disse foreninger har kendskab til
puljerne.
Aftenskolernes
interesse for udviklingsaktiviteter
Interessen for udviklingsaktiviteter er – uafhængig af aftenskolernes
størrelse – meget stor. Over halvdelen ønsker at udvikle nye aktiviteter. Der
er også stor interesse for at udvikle nye undervisningsformer og nye projekter.
Og endelig har omkring halvdelen af aftenskolerne svaret positivt på, at de
også ønsker at indlede samarbejde med nye samarbejdspartnere.
Økonomi
Indstillingen indeholder ingen økonomiske konsekvenser.
Videre proces
Fritid & Idræt arbejder videre med brugerundersøgelsens
anbefalinger.
Bilag
1. Foreningernes vurdering af Fritid & Idræts
serviceniveau, brugerundersøgelse 2007
2. Noter til svar fra lokaleforeninger,
lokale/tilskudsforeninger og tilskudsforeninger
3. Noter til svar fra aftenskoler
4. Fordeling af
aftenskolernes svar i forhold til størrelse
Mads Kamp Hansen /
Anders Christensen