Servicecentre - Forslag til navn og kommunikationsplan

Udvalget for Demokrati- og Serviceudvikling

BESLUTNINGSPROTOKOL

fra ordinært møde mandag den 23. februar 2004

Fraværende med afbud: Karen Angelo Hækkerup, Lars Engberg, Søren Pind, Karin Storgaard, Bo Asmus Kjeldgaard

Åbne punkter

Servicecentre - Forslag til navn og kommunikationsplan

DS 11/2004

INDSTILLING OG BESLUTNING

Økonomiforvaltningen indstiller til Udvalget for Demokrati- og Serviceudvikling,

at træffe beslutning om navnet på servicecentrene

at drøfte forslag til kommunikationsplan

Udvalget for Demokrati- og Serviceudviklings beslutning i mødet den 23. februar 2004

1. at:

Udvalget besluttede, at servicecentrene navngives "Københavns Borgerservice"

2. at:

Drøftet med bemærkning om, at sekretariatet pålægges at lade udvalgets tilkendegivelser og overvejelser omkring kommunikationsplanen indgå i det videre arbejde.

RESUME

Udvalget for Demokrati- og Serviceudvikling drøftede på udvalgets møde den 19. januar 2004 forslag til navn på servicecentrene (Bilag 1). Udvalget bad om, at få en kommunikationsmæssig vurdering af forslagene til navne, herunder KøbenhavnerService og KK Service.

Kommunikationsfirmaet Public har gennemført en test af følgende navne (Bilag 2):

· KØBENHAVNER SERVICE

· KK SERVICE

· KØBENHAVNS BORGERSERVICE

· KØBENHAVN DIREKTE

Et flertal af testpersoner peger på navnet KØBENHAVNS BORGERSERVICE, som det navn der giver den mest eksakte beskrivelse af de ydelser, man kan få i servicecentrene. På denne baggrund foreslår Public en kortere form af navnet: BORGERSERVICE knyttet tæt til de tre tårne, som siger København og Københavns Kommune.

Det indstilles, at udvalget tager stilling til navnet for servicecentrene.

Endvidere indstilles, at udvalget drøfter forslag til kommunikationsplan (Bilag 3).

Til top