Høringssvar vedr. udkast til indstilling om elektronisk selvbetjening

 

Udvalget for Demokrati- og Serviceudvikling

 

BESLUTNINGSPROTOKOL

fra skriftlig votering torsdag den 19. juni 2003

 

Fraværende

 

 

 

 

 

Åbne punkter

Høringssvar vedr. udkast til indstilling om elektron isk selvbetjening

Høringssvar vedr. udkast til indstilling om elektronisk selvbetjening

 

DS  30/2003

INDSTILLING OG BESLUTNING

Økonomiforvaltningen indstiller,

at Udvalget for Demokrati- og Serviceudvikling godkender, at der afgives vedlagte høringssvar vedr. indstilling om "Elektronisk Selvbetjening på internettet, fase 2".

 

 

Udvalget for Demokrati- og Serviceudviklings beslutning i mødet den 19. juni 2003

Sven Milthers (F) stillede følgende ændringsforslag:

 

De to sidste afsnit i høringssvaret formuleres således (ændringen er fremhævet med fed skrift):

 

"Udvalget kan ligeledes tilslutte sig, at sagsbehandlerne gives øget adgang til systemet, så det både i de enkelte forvaltninger og i de kommende servicecentre vil være muligt for sagsbehandlerne at "vende skærmen" og anvende funktionaliteterne i den elektroniske selvbetjening ved betjening af borgerne.

 

Det vurderes, at der med forslaget til Elektronisk Selvbetjening på internettet, fase 2 er lagt vægt på koblingen til servicecentrene. Udvalget for Demokrati- og Serviceudvikling finder, at det også fremover i udviklingen og implementeringen af den elektroniske selvbetjening er væsentligt at tænke den elektroniske selvbetjening tæt sammen med udviklingen af IT-støtteværktøjer til forvaltningerne og servicecentrene."

 

Ændringsforslaget blev vedtaget med 11 stemmer for og 2 imod.

For stemte A, B, C, D, F, O og Ø.

Imod stemte V.

 

 

 

RESUME

Økonomiforvaltningens 11. kontor har oversendt vedlagte udkast til indstilling om "Elektronisk Selvbetjening på internettet, fase 2".

Økonomiforvaltningen indstiller, at der afgives høringssvar, hvori udvalget tilslutter sig, at der udvikles 28 nye ydelser i den elektroniske selvbetjening, samt at 19 eksisterende selvbetjeningsydelser videreudvikles. I udkastet til høringssvar betones særligt koblingen til servicecentrene.