Forespørgsel til beskæftigelses- og integrationsborgmesteren om sagsbehandlingstid for kontanthjælpsmodtagere
Beskæftigelses- og integrationsborgmesteren bedes redegøre for:
- Er det rigtigt, at der er ventetider på op til 8 uger for at behandle en ansøgning om kontanthjælp også i simple sager, hvor alt er oplyst?
- Hvor længe har beskæftigelses- og integrationsborgmesteren kendt til overskridelsen af de vedtagne retningslinjer for sagsbehandlingstid, og hvad har borgmesteren gjort for at orientere Beskæftigelses- og Integrationsudvalget om overskridelsen?
- Hvad har beskæftigelses- og integrationsborgmesteren gjort, og hvad vil hun yderligere gøre, for at overholde de af Beskæftigelses- og Integrationsudvalget vedtagne frister for sagsbehandling?
- Hvordan hjælper forvaltningen i denne situation borgere, som står uden midler til mad og husleje og har udsigt til at skulle vente 8 uger på kontanthjælp?
- Beskæftigelses- og Integrationsudvalget har i efteråret pålagt forvaltningen at udarbejde en handlingsplan for at nedbringe sagsbehandlingen fra 3 til 2 uger. Hvornår forventer borgmesteren, at dette arbejde kan sættes i gang?
(Stillet af Socialdemokratiet, Enhedslisten og Socialistisk Folkeparti)
MOTIVERING
Når borgere søger kontanthjælp, er det fordi de ikke har andre forsørgelsesmuligheder. Ofte venter borgeren med at søge til problemet er akut, fordi vedkommende naturligvis har ønsket at skaffe sig forsørgelse på andre måder.
Aktuelt er status i kommunen, i følge oplysninger fra borgere, presse og socialarbejdere, at borgerne må vente 8 uger. Det er den besked, man som borger får af de udstationerede medarbejdere fra Ydelsesservice, når man henvender sig på jobcentret og søger hjælp.
Den af udvalget vedtagne sagsbehandlingsfrist, i henhold til retssikkerhedslovens § 3.2, er 3 uger.
Beslutning
Borgerrepræsentationens beslutning i mødet den 15. december 2016
Forespørgslen blev taget af dagsordenen ved mødets start.