Præsentation af åbningskampagne (bilag)
Præsentation af åbningskampagne (bilag)
Borgerrådgiverudvalget
BESLUTNINGSPROTOKOL
fra ordinært møde fredag den 25. juni 2004
Fraværende med afbud: Pia Allerslev, Karin
Storgaard
Udvalget
godkendte i medfør af lov om kommunernes styrelse § 20, stk. 4, 1. pkt., at
Borgerrådgiver Johan Busse overværede mødet.
Åbne punkter
Præsentation af åbningskampagne (bilag)
Præsentation af åbningskampagne (bilag)
BOR 21/2004
INDSTILLING OG BESLUTNING
Økonomiforvaltningen indstiller til Borgerrådgiverudvalget,
at åbningskampagnen drøftes på baggrund af en mundtlig præsentation forestået af Public i udvalgsmødet den 25. juni 2004
og
at det overfor Borgerrådgiveren tilkendegives, at det efter nærmere aftale med forvaltningerne forsøgsvis ønskes testet, hvordan en målrettet kommunikation i tilknytning til enkeltsager bedst kan tilrettelægges
Borgerrådgiverudvalgets beslutning i mødet den 25. juni 2004
1. at: Drøftet med bemærkning om, at kampagnematerialet færdiggøres på baggrund af udvalgets tilkendegivelser i mødet.
2. at: Tiltrådt.
RESUME
Økonomiforvaltningen og den kommende Borgerrådgiver har samarbejdet med kommunikationsfirmaet Public om en kampagne i anledning af åbningen af Borgerrådgivningen.
Public har testet et udkast til kommunikationsmaterialet i en fokusgruppe nedsat af Integrationsrådet. Fokusgruppens kommentarer er så vidt muligt indarbejdet i de nu foreliggende udkast og vil desuden indgå i de videre overvejelser.
Foldere og annonce vil sammen med en målrettet presseindsats være omdrejningspunkt for kampagnen omkring åbningen d. 23. august 2004.
Desuden vil Borgerrådgivningen blive kommunikeret ud via opsætning af plakater i relevante borgerbetjeningsenheder og institutioner.
Som supplement til denne kommunikationsindsats vil det være relevant at informere om Borgerrådgiveren i konkrete sager.
Det anbefales, at Borgerrådgiverudvalget drøfter åbningskampagnen. Det anbefales endvidere, at Borgerrådgiveren snarest drøfter muligheden for en kommunikationsindsats i konkrete sager med forvaltningerne med henblik på forsøgsvis at teste denne kommunikationsform for at vurdere, hvordan en sådan målrettet kommunikation i tilknytning til enkeltsager bedst kan tilrettelægges.
Lukkede punkter
Meddelelser fra formanden
Eventuelt