Evaluering af sekretariatsbetjeningen

Borgerrådgiverudvalget

 

DAGSORDEN

for ordinært møde tirsdag den 17. februar 2009

 

 

Åbne punkter

 

6.      Evaluering af sekretariatsbetjeningen

BOR   9/2009

EVALUERING AF SEKRETARIATSBETJENINGEN

 

Det er vedtaget som et mål, at Borgerrådgiverudvalget skal være tilfreds med sekretariatsbetjeningen og at tilfredsheden skal måles 1 gang årligt ved en drøftelse af sekretariatsbetjeningen på et udvalgsmøde.

 

 

INDSTILLING OG BESLUTNING

Borgerrådgiveren indstiller til Borgerrådgiverudvalget, at sekretariatsbetjeningen drøftes med henblik på, at udvalget kan tilkendegive eventuelle ønsker om justering af sekretariatsbetjeningen.

 

 

PROBLEMSTILLING

Borgerrådgiverudvalget skal drøfte sekretariatsbetjeningen med henblik på, at udvalget kan tilkendegive eventuelle ønsker om justering af sekretariatsbetjeningen.

 

 

LØSNING

En drøftelse af sekretariatsbetjeningen med henblik på evaluering heraf kan for eksempel tage udgangspunkt i overvejelser om mødematerialets omfang, kvalitet og rettidighed samt fremsendelsesformen. Endvidere kan indgå forhold som sagernes oplysning på selve møderne, forplejningen til møder og seminarer, samt betjeningen i øvrigt, dvs. sekretariatets bistand til udvalgets medlemmer i tilknytning til udvalgets virke.

 

Borgerrådgiveren vil på baggrund af drøftelsen foretage de eventuelle justeringer af sekretariatsbetjeningen som måtte være nødvendige med henblik på at sikre optimal tilfredshed i denne henseende.

 

Det bemærkes, at den seneste evaluering fandt sted på udvalgsmødet den 7. marts 2008, jf. BOR 5/2008, hvor Borgerrådgiverudvalget fandt sekretariatsbetjeningen meget tilfredsstillende.

 

 

ØKONOMI

Eventuelle justeringer i sekretariatsbetjeningen afholdes indenfor rammen af Borgerrådgiverens bevilling.

 

 

VIDERE PROCES

-

 

 

BILAG

-

 

 

 

 

Johan Busse                                               /Christian Smidt Pålsson