Evaluering af sekretariatsbetjeningen
Evaluering af sekretariatsbetjeningen
Borgerrådgiverudvalget
BESLUTNINGSPROTOKOL
fra ordinært møde fredag den 7. marts 2008
Fraværende
Åbne punkter
Evaluering af sekretariatsbetjeningenEvaluering af sekretariatsbetjeningen
BOR 5/2008EVALUERING AF SEKRETARIATSBETJENINGEN
Det er vedtaget som et mål,
at Borgerrådgiverudvalget skal være tilfreds med sekretariatsbetjeningen og at
tilfredsheden skal måles 1 gang årligt ved en drøftelse af
sekretariatsbetjeningen på et udvalgsmøde.
|
Borgerrådgiveren indstiller
til Borgerrådgiverudvalget,
|
|
Borgerrådgiverudvalgets beslutning i mødet
den 7. marts 2008 Drøftet.
Borgerrådgiverudvalget tilkendegav tilfredshed med sekretariatsbetjeningen herunder
med, at dagsordener udsendes såvel pr. e-mail som pr. almindelig post.
Udval-get tilkendegav endvidere tilfredshed med sekretariatsbetjeningen i
forbindelse med udarbejdelse af taler, notater mv. |
PROBLEMSTILLING
Borgerrådgiverudvalget skal drøfte
sekretariatsbetjeningen med henblik på, at udvalget kan tilkendegive eventuelle
ønsker om justering af sekretariatsbetjeningen.
LØSNING
En drøftelse af
sekretariatsbetjeningen med henblik på evaluering heraf kan for eksempel tage
udgangspunkt i overvejelser om mødematerialets omfang, kvalitet og rettidighed
samt fremsendelsesformen. Endvidere kan indgå forhold som sagernes oplysning på
selve møderne, forplejningen til møder og seminarer, samt betjeningen i øvrigt,
dvs. sekretariatets bistand til udvalgets medlemmer i tilknytning til udvalgets
virke.
Borgerrådgiveren vil på
baggrund af drøftelsen foretage de eventuelle justeringer af sekretariatsbetjeningen
som måtte være nødvendige med henblik på at sikre optimal tilfredshed i denne
henseende.
Det bemærkes, at den seneste
evaluering fandt sted på udvalgsmødet den 26. januar 2007, jf. BOR 62/2006,
hvor Borgerrådgiverudvalget fandt sekretariatsbetjeningen meget tilfredsstillende.
ØKONOMI
Eventuelle
justeringer i sekretariatsbetjeningen afholdes indenfor rammen af
Borgerrådgiverens bevilling.
VIDERE PROCES
-
BILAG
-
Johan Busse
/ Thomas Lund Tækker
Lukkede punkter
Meddelelser fra formanden
Eventuelt