Analyse af handicap- og specialområdet (Socialudvalget, Børne- og Ungdomsudvalget og Økonomiudvalget)
Analyse af handicap- og specialområdet (Socialudvalget, Børne- og Ungdomsudvalget og Økonomiudvalget)
BESLUTNINGSPROTOKOL
fra ordinært møde tirsdag den 10. juni 2008
J.nr. ØU 257/2008
5. Analyse af handicap- og specialområdet (Socialudvalget, Børne- og Ungdomsudvalget og Økonomiudvalget)
Socialforvaltningen, Børne- og Ungdomsforvaltningen
og Økonomiforvaltningen har sammen med Rambøll Management gennemført en analyse
af visitationen til handicaptilbud og specialtilbud i hhv. Socialforvaltningen
og Børne- og Ungdomsforvaltningen. Analysen
blev igangsat i forlængelse af beslutningen om varige budgetforhøjelser på de
to områder i budget 2008. Med denne indstilling præsenteres analysens
konklusioner og anbefalinger.
Socialforvaltningen, Børne-
og Ungdomsforvaltningen og Økonomiforvaltningen indstiller, at Socialudvalget,
Børne- og Ungdomsudvalget og Økonomiudvalget over for Borgerrepræsentationen
anbefaler, 1.
at Rambøll Managements rapport tages til efterretning
(bilag 1), 2.
at de
udarbejdede business cases indgår i den videre proces for investeringskataloget
til budget 2009 (bilag 2), 3.
at
beskrivelserne af tilbuddenes kvalitet tages til efterretning (bilag 3), 4.
at den
nuværende budgetstyringsmodel på de to områder fastholdes, men at Socialforvaltningen
og Børne- og Ungdomsforvaltningen arbejder videre med analyser af eksterne
udgiftsdrivende faktorer, som kan indgå i en eventuel senere tilretning af
budgetstyringsmodeller, 5.
at
Socialforvaltningen og Børne- og Ungdomsforvaltningen i forbindelse med
forelæggelse af forventet regnskab 2008 i oktober orienterer hhv. Socialudvalget
og Børne- og Ungdomsudvalget om status på de iværksatte tiltag til forbedret
styring af områderne på baggrund af analysens anbefalinger. |
Økonomiudvalgets
beslutning i mødet den 10. juni 2008 Enhedslisten og Det Radikale
Venstre fremsatte følgende ændringsforslag: "at rapporten skal
sendes i høring i Handicaprådet, samt at
Socialforvaltningen undersøger, gerne i samarbejde med Børne- og Ungdomsforvaltningen
og Økonomiforvaltningen, stigningen i antal modtagere på handicapområdet." Indstillingen blev anbefalet med de stillede ændringsforslag. |
Problemstilling
Ifølge kommissoriet skal analysen dels kortlægge og
beskrive karakteren af og udviklingen i visitationen til ydelser på handicapområdet
og specialområdet, dels komme med løsningsforslag til en mere effektiv
budgetstyringsmodel. Derudover skal analysen opstille forslag til forbedring af
forvaltningernes styringsgrundlag samt beskrive ydelsernes kvalitet.
Løsning
Årsager til udgiftsvækst
Handicap- og specialområdet
har oplevet en væsentlig udgiftsvækst i perioden 2004-2007, der primært hænger
sammen med en vækst i antal tildelte ydelser. Rambøll Managements samlede
konklusion er, "at både interne og
eksterne forhold har været medvirkende til udgiftsvæksten i perioden. Analysen
indikerer, at en væsentlig del af udgiftsvæksten i perioden skyldes manglende
og uklar styring, eftersom væksten ikke udelukkende kan forklares ud fra et
eksternt pres. Dog peger væksten i
antallet af klager på, at brugere og pårørende stiller større krav til
Københavns Kommunes indsats."
Det bemærkes, at
et begrænset datagrundlag har medført, at det ikke kan testes statistisk,
præcis hvor stor en del af udgiftsudviklingen, som kan forklares med hhv.
interne og eksterne faktorer.
Undersøgelsen
viser, at den decentrale økonomistyring i en række tilfælde har været
mangelfuld i perioden 2004-2007. På nogle områder er der store forskelle i
serviceniveau og visitationspraksis på tværs af distrikter og sagsbehandlere.
Særligt nye sagsbehandlere vælger de mest omfattende tilbud. Endvidere har
sagsbehandlere og visitatorer ofte ikke et klart kendskab til priserne på de
forskellige tilbud.
Rambølls anbefalinger til forbedret styringsgrundlag
· Der skal
sikres en mere ensartet visitationspraksis ved brug af bl.a. kvalitetsstandarder, visitationsteams, vejledningsmateriale,
kompetenceudvikling og central opfølgning.
· Den
decentrale økonomistyring skal styrkes
ved at alle lokale enheder har kompetencerne til at foretage effektiv
controlling. Det centrale niveau skal understøtte økonomistyringen decentralt,
bl.a. ved at opsplitte budgetter på delområder og sikre gode økonomistyringsredskaber.
· Der er brug
for klarere snitflader mellem de centrale og decentrale enheder i begge
forvaltninger. Der eksisterer
endvidere en snitflade mellem de to forvaltninger, hvor beslutninger i den ene
forvaltning kan medføre udgifter i den anden.
· Der skal
arbejdes systematisk på et bedre datagrundlag. Undersøgelsen afdækker store datavanskeligheder, og det anbefales at
der etableres et systematisk datagrundlag.
· Budgetansvar
bør være klart og entydigt defineret.
En afklaring af budgetansvar omhandler en præcis forståelse af, hvad det
indebærer at have budgetansvar i forhold til rettigheder, initiativforpligtelser
mv.
Rambøll
Management bemærker, at begge forvaltninger har taget en række initiativer for
at forbedre den decentrale styring af områderne. Rambøll Management skønner, at
de igangsatte initiativer vil kunne forbedre styringen betydeligt, hvis de implementeres
korrekt og gives tilstrækkelig ledelsesmæssigt fokus.
De tre
forvaltninger er enige om, at det er en helt central udfordring at styrke
visitationspraksis og styringstiltag. Socialforvaltningen og Børne- og
Ungdomsforvaltningen vurderer, at det er usikkert, i hvilket omfang
gennemførelsen af de igangsatte initiativer og styringstiltag vil kunne
begrænse udgiftspresset og dermed muliggøre en fastholdelse af det eksisterende
serviceniveau på områderne.
Forslag til effektiv budgetstyringsmodel
Analysen har ikke givet
anledning til at revidere den nuværende demografiregulerede
budgetstyringsmodel. Mulighederne for at anvende diagnoseudvikling som
regulerende faktor er blevet undersøgt. Konklusionen er, at der ikke er en
umiddelbar sammenhæng mellem diagnoseudviklingen og udgiftsudviklingen.
Eftersom der ikke kan peges på andre objektive faktor
er, som kan anvendes til
en effektiv og hensigtsmæssig regulering af budgetterne, anbefales det, at den
nuværende budgetstyringsmodel fastholdes. Dette hænger i nogen grad sammen med
Rambøll Managements konklusion om, at Københavns Kommunes datagrundlag på
området ikke er tilstrækkeligt overskueligt og systematisk. Socialforvaltningen
og Børne- og Ungdomsforvaltningen kan med fordel arbejde videre med at
fremskaffe et forbedret datagrundlag, som vil kunne indgå i en eventuel senere tilretning
af budgetstyringsmodellen. Socialforvaltningen vil herunder arbejde videre med
at afdække konkrete årsager til stigningen i antal modtagere, da Rambøll
Managements rapport viser, at der ikke er nogen umiddelbar sammenhæng mellem diagnoseudviklingen
og udgiftsudviklingen.
Business cases med rentable investeringer
Analysen viser, at der på
sigt kan spares driftsmidler på både Børne- og Ungdomsforvaltningens og
Socialforvaltningens områder, hvis der foretages investeringer. På Børne- og
Ungdomsforvaltningens område kan en investering i et IT-modul understøtte
pladsstyringen og visitationsprocessen, således at der spares 400 t. kr. årligt
fra 2011, mens etablering af et aflastningstilbud på hjemmeplejeområdet i
Socialforvaltningen kan give besparelser på 1.800 t. kr. årligt fra 2010.
Tilbuddenes kvalitet
Der er udarbejdet to cases,
som bidrager til at illustrere, hvordan opgaver kan løses på en ny og
anderledes måde med et godt resultat for brugerne. Børne- og Ungdomsforvaltningen
har et tilbud om flerfamilieskole, som er et alternativ til dyre specialskolepladser,
og som i høj grad formår at sikre, at barnet efter endt ophold kan vende
tilbage til folkeskolen. Dette sikrer inklusion, samtidig med at tilbudet er
billigere end specialskole. Socialforvaltningen tilbyder udviklingshæmmede en
reel tilknytning til arbejdsmarkedet ved at sikre dem et arbejde med hjælp fra
jobcoaches. Dette giver livsglæde samt udvikling af sociale kompetencer for de
udviklingshæmmede.
Analysens begrænsninger
Analysen har en række
begrænsninger. For det første har datagrundlaget været relativt spinkelt. Især
data på Børne- og Ungdomsforvaltningens område er mangelfulde. For det andet
har det ikke været muligt at undersøge alle potentielle faktorers indflydelse
på udgiftsudviklingen. Eksempelvis har det ikke inden for rammerne af analysen
været muligt at undersøge, hvordan ændret praksis på andre politikområder samt
udviklingen i antallet af ikke-diagnosticerede børn og unge, der har behov for
støtte i Børne- og Ungdomsforvaltningen, har påvirket udgifterne på handicap-
og specialområdet.
Videre proces
Indstillingen behandles i
Børne- og Ungdomsudvalget 4. juni, Socialudvalget 28. maj, Økonomiudvalget 10.
juni og Borgerrepræsentationen 28. august. Analysens konklusioner og
anbefalinger samt business cases kan indgå i budgetforhandlingerne for 2009.
Socialforvaltningen og Børne- og Ungdomsforvaltningen vil følge op på
rapportens anbefalinger med initiativer over for deres respektive udvalg.
Bilag
- Oversigt
over politisk behandling
1.
Rambøll
Managements rapport "Analyse af handicap- og specialområdet".
2.
Business cases
3.
Kvalitets cases
4.
Kommissorium for
projektet
Claus Juhl Else
Sommer Anette Laigaard